Kirim masukan terkait...
Pusat Bantuan Penelusuran
Pengalaman saya dengan INDODAX baru-baru ini sungguh mengecewakan dan merugikan. Pada 14 Oktober 2024 pukul 12 siang, saya melakukan deposit ke akun INDODAX, namun hingga 12:30 malam 15 Oktober 2024, dana saya belum juga masuk ke akun. Ini sudah lebih dari 24 jam dan benar-benar tidak masuk akal. Bagaimana mungkin sistem pengecekan kalian bisa sebegitu lambatnya?
Saya telah mengirimkan data pribadi dan bukti transfer sesuai permintaan, tetapi tetap saja tidak ada tindak lanjut yang memadai. Padahal, dana sudah jelas masuk ke rekening INDODAX, tetapi mereka sepertinya tidak bisa atau tidak mau memverifikasinya. Ini benar-benar membuat frustrasi dan membangkitkan kecurigaan. Ada yang tidak beres dengan cara kerja platform ini.
Saya yakin saya bukan satu-satunya yang mengalami masalah ini. Bagi teman-teman yang depositnya juga belum masuk, silakan komentar di sini. Kita butuh transparansi dan penjelasan yang jelas dari INDODAX terkait keterlambatan ini. Jika exchange lokal seperti ini tidak bisa memberikan layanan yang layak, mungkin sudah waktunya untuk mempertimbangkan platform lain yang lebih andal.
Harap INDODAX segera memperbaiki sistemnya dan memberikan klarifikasi, karena masalah ini jelas-jelas bisa merusak reputasi mereka sebagai exchange terkemuka di Indonesia.
Sumber: https://x.com/wira_dwk/status/1845866325736079837
